保时捷Panamera是一款大型豪华四门轿车，已衍生出行政加长版、猎装版等多款车型。网通社从国家质检总局缺陷产品管理中心了解到，部分Panamera电子助力转向控制模块的软件程序无法正确识别信号，导致助力失效。在特定的交通状况下增加了可能发生碰撞的风险，存在安全隐患。此次，共有21,242辆车受到影响。

此次，保时捷（中国）汽车销售有限公司召回部分2016年3月21日至2018年12月3日生产的2017-2019款进口Panamera系列汽车，共计21,242辆。

本次召回范围内的部分车辆，电子助力转向控制模块的软件程序可能无法正确识别车速信号和电动机转向助力的信号，导致车辆的转向助力功能失效。驾驶员在转向时需要对方向盘施加更大的作用力，在特定的交通状况下增加了车辆可能发生碰撞的风险，存在安全隐患。

对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电保时捷（中国）客户服务中心官方400服务热线并进行咨询。对方表示：已收到厂商召回通知，部分车型的召回将于即日起启动。同时，也可拨打官方客户服务热线，并提供车辆的车架号，以确认车辆是否涉及此次召回。

网通社还咨询相关授权经销商，询问车辆召回计划的实施情况。部分客服人员表示：针对涉及车型的召回公告，我们即将实施，保时捷（中国）汽车销售有限公司将免费为召回范围内车辆的电子助力转向控制模块的软件进行升级，以消除安全隐患。